2014年4月23日下午2點半，一輛噴涂著“海關(guān)”字樣的中巴車停在江蘇省鎮(zhèn)江市中船動力有限公司的大門口，下車的是鎮(zhèn)江海關(guān)副關(guān)長張士民和十幾名來自鎮(zhèn)江海關(guān)通關(guān)、監(jiān)管、核銷、減免稅、緝私等部門的崗位能手，這里面有多名為江蘇省、南京關(guān)區(qū)、鎮(zhèn)江市級的崗位能手、先進個人和服務(wù)標兵。公司負責人包經(jīng)理握著帶隊的張關(guān)長的手說，“沒想到你們能上門服務(wù)，真是太感謝了”。鎮(zhèn)江海關(guān)創(chuàng)新服務(wù)的品牌項目“崗位能手進企業(yè)”活動隨即拉開序幕。
“崗位能手進企業(yè)”活動一做就是6年。2009年，鎮(zhèn)江海關(guān)在認真調(diào)研和聽取企業(yè)意見建議的基礎(chǔ)上，為了使企業(yè)知其然亦知其所以然，滿足企業(yè)個性化服務(wù)需要，開創(chuàng)了該品牌。
6年來，鎮(zhèn)江海關(guān)一批批業(yè)務(wù)骨干，奔走于鎮(zhèn)江7個轄市區(qū)的各個角落，先后走進巨寶、山特維克、羅地亞、奇美化工、kyb液壓、愛勵鼎盛等50余家企業(yè)，為企業(yè)提供面對面政策宣講，結(jié)合具體業(yè)務(wù)進行重點指導(dǎo)，開展現(xiàn)場辦公及培訓(xùn)答疑，受到歡迎。
這次來到中船動力有限公司的鎮(zhèn)江海關(guān)的“能手”們針對企業(yè)的特點，精心準備了宣講材料，從通關(guān)、監(jiān)管、加工貿(mào)易、減免稅、規(guī)范管理等多個方面開展政策宣講，就企業(yè)海關(guān)業(yè)務(wù)辦理情況進行分析點評，提出建議；同時，現(xiàn)場接受企業(yè)業(yè)務(wù)人員提問，由崗位能手進行解答，解決了企業(yè)管理類別調(diào)整、技術(shù)中心設(shè)備減免稅、區(qū)域通關(guān)等問題。活動結(jié)束時，企業(yè)負責人感慨到：“這次活動真是海關(guān)在中船動力高速發(fā)展的關(guān)鍵節(jié)點送來的貼心服務(wù)。”他表示將進一步調(diào)整優(yōu)化進出口管理體系和業(yè)務(wù)流程，更好地享受海關(guān)改革帶來的便利。
“讓我們的關(guān)員走出辦公室，走進企業(yè)，不單單是服務(wù)，更重要的是，讓他們貼近生活，換位思考，深知企業(yè)生產(chǎn)的來之不易，更加堅定做好服務(wù)、為民清廉的信心和決心。”鎮(zhèn)江海關(guān)關(guān)長周明晨說。（任冰/文）
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